【媒體報導】美安公司 marketamerica 成立的故事
美安公司 marketamerica 成立的故事
這是一段美安公司創辦人JR的訪談紀錄…
美安公司成立於1992年，是一家新型的產品代理和網上行銷公司，專門從事一對一行銷和客戶訂製服務。公司總部位於美國北卡羅來納州的格林斯堡市(Greensboro, North Carolina)，透過獨立經銷商和超連銷店組成的廣大銷售網絡，經銷推展品性優良，種類繁多，且具有消費者需求導向的產品服務。美安公司發展極為迅速，利用先進電子技術，網路行銷及為客戶量身訂製產品模式，將人們引入一對一市場行銷的新潮流。
美安公司以勢不可擋的姿態產生。以美國北卡州為基地的這家產品代理公司，公開剛成立時，是在租用的兩臥室公寓的廚房餐桌上開始創業歷程的。今天，經過30個季度不停頓的迅速發展，公司在銀行存在巨額流動資金達8100萬美元。2008年，8萬名經銷商的銷售額達1億6600萬美元。200多名員工在價值650萬元資產的格林斯堡總部上班。
據北卡州的商業雜誌報道，該州的前75家公開的公司中，美安公司在以下三方面名列第一︰
1. 平均資本回報率
2. 資金回報
3. 資產回報
美安公司的亮點在於公司的創始人 JR Ridinger (以下簡稱JR)和 Loren Ridinger 夫婦充滿活力的承諾。Loren 靈活富有想像力的天性與 JR 的充滿活力配合得天衣無縫。夫婦倆同心協力，成功地培育了該公司，他們常說︰「就到此為止嗎？」
Ridinger 夫婦還使許多與他們一起工作的人成功致富。去年春天，美安公司出版了一本240頁的《成功實例》。書中收集了數以百計在公司收入名列前茅的個人成功實例及照片。其中大部分過去是普普通通的人，他們不久前還在為生活奔波。有一對夫婦毫不隱瞞的寫出他們過去一直欠信用卡的帳，根本沒有收入。現在，他們生活在一套4千英呎並有游泳池的大房子裡。加入美安公司三年后，他們已經成為董事，每四週收入1萬8000美元以上，年收入最少達23萬4千美元。實際上，書中前110頁講述的都是達到董事級別的經銷商故事。
Elizabeth Weber 依莉莎白．韋伯
書中第一位介紹的是 Elizabeth Weber。去年秋天，她和她的丈夫為慶祝他們結婚20週年舉辦了大型 Party，《波士頓環球報》同時報道了這個當地女孩如果從一個普通人到發跡的整個輝煌冒險過程。Elizabeth 嫁給了一個屋頂修理工。1992年，她辭退了從事了18年的法律秘書工作，成為美安公司的一名經銷商。現下，年薪達到100萬美元以上，他們夫妻和兩個孩子住在擁有11個衛浴、一個健身房的豪宅裡。她還成立了「WEBER援助之手基金會」，協助需要幫助的人。Elizabeth在《成功實例》中寫到︰「哦！多麼美好的生活啊！」沒有人會對此質疑。
在眾多被 Elizabeth 事例震驚的人中，有一位是曾與她同在一家波士頓著名律師工作的律師，他在波士頓《環球報》上論及個人的事業時說︰「她遠遠優於我們！」建立一個公司，努力工作，一個普通人能獲得財富和安全感，就是美安公司創建人的最終目的。那麼，最後的成功將屬于這些人。
Rindinger 一家人
Ridinger 一家給美安公司的每一個成員指出一條非同凡響的生活之路，並被稱為堅持不懈的精神源泉，也是達到目標的活見證。在邁阿密被稱為「百萬富翁區」的海灘，JR 和 Loren 的房子就坐落在這裡。房子建造在海濱長達360英呎的土地上。一排排的棕櫚樹，雪白的沙灘，湛藍的海水。這幢房子建造于1930年，占地面積達1萬2000平方英尺，有17個房間，7個衛浴，是為當時OLDMOBILE汽車廠的總裁建造的。房子的型式有如歐式的宮殿，周遭環繞著精致的園林，還有美麗的雕像和噴泉。屋子裡有路易十五和路易十六使用過的家具，法式的牆飾，鍍金的葉子，手工雕刻的木牆，大理石的壁爐，還有遍佈各處的油畫，這些都由 Loren 親自搜集。有8個全職雇員維持這裡的正常運作，包括2個園藝工人，1 個雜工，2個保安，3個管家，還有專職司機，1個留宿的仆婦，1個兼差的雜工，2個行政助理，一個每星期來三次的廚師為他們服務。
Ridinger 夫妻是在家中的辦公室運作美安公司，每個月親臨格林斯堡市總部2次。「在家中工作更能激發我的創造性」他說。他的妻子Loren是高級副總裁，負責人事、公司內部運作及客戶服務。她的辦公室叫紅房子，有鍍著金邊的紅色牆壁，手繪的美麗圖畫，嵌入式的書架和華美的路易十四的書桌。Loren 喜歡把所有的事情簡單化，辦公桌上，只有一台手提電腦和 HP2000 的彩色印表機。JR的辦公室裡有手工雕刻的木牆，大理石壁爐，一個酒吧，華麗精美的路易十四和路易十五用過的家具，還有一把原來屬于著名時裝設計師Gianni Versace的椅子。
JR使用的是 DELL750 的個人電腦和他最中意的 HP8100 掃描器。他的大部分時間花在公司的網路上，辦公室裡有一條T1專線，隨時可以在網上瀏覽。「每個星期，我們都透過衛星視頻召開幾次管理會議，如同親臨格林斯保羅總部一樣。」JR說。每天早上，特快專遞的郵件從總部發出，裡面裝滿了許多文件需要JR審閱。需要簽字的文件，通常會在同一天寄回總部。在園子另一處有一棟火車式的房子，約有1800平方英呎，有3個臥室，2個衛浴供客人使用。還有一個兩層的兒童房屋，一個小型宮殿，是他們8歲的女兒 Amber 的住處。正在興建中的是一個設施齊全、高科技的7000英呎的總部，有臥室，董事會議室和很多會議區。不僅如此，還有一艘出自世界著名製造商 Feadship 的大型遊艇，停泊在後花園，它是這個家庭的娛樂交通工具。霍比斯和福特家族也擁有此類遊艇。
這艘遊艇出海時需要6個船員，停泊時需要4個人，包括船長、機師，大副和服務生。
也正是因為停船的位置，他們才決定買這幢房子。Loren 開玩笑地說︰「JR在為船找房子，我在給家人找房子。」
JR49年前出生于紐約。他描述他的家庭為「親密而充滿愛」。每當提起做運動教練的父親，JR總是興致勃勃。JR牢記在心的一句話是︰「如果不能將一件事做好，那不如不做。」 上高中的時候，JR是足球隊隊長，並且擅長角力。正是因為他拿到了角力的加菜金學，才上了 Gettysburg 大學，這是一家在賓西法尼亞州的小文科大學。JR說︰「去那裡就讀是我所做的最好的事。我在那裡學到了歷史、文學，如何推理。在那這到的各種各樣的知識讓我受用一生。」畢業後，JR在紐澤西州的 Sandy Hook 市的國家海洋管理局（HOAA）做一名海洋生物學家，同時還有紐澤西州立大學修讀生物學研究生課程。Ridinger很快就被長時間的工作，狹窄的研究課題搞得很厭煩，而且更無聊的是他的上司經常會把他辛辛苦苦研究的成果據為已有。
有一天，當他搭順風車時，車主很耐心地聽他抱怨他的工作後，問JR︰「有沒有聽過網路銷售？」從那時起，JR的生活永遠地與直銷和行銷結緣。他首先是被潛在的收入所吸引，用他的話說是與別人密切合作的「精神收入」。在已經有了3萬5千個下線時，他回憶道︰「我成為一名成功的經銷商。在1975年，我成為北卡州OLD WORLDE PRODUCTS公司的頂級經銷商。」他最後成為該公司的合約製顧問，領導和實施一個全國性的培養訓練和會議系統。JR說︰「我在這家公司一直工作到1984年公司結束，這是偉大的一課，眼看著這個公司從起步到發展狀大。」第二年，JR成為專職顧問，他說︰「我給自己在直銷領域中一個定位，主要是製訂市場計畫，確保符合法律，並從各個角度將他們調整到最公平。我列席多間公司的董事局，並時常成為各個集團的聯絡員，因為他們互不相讓。」「作為自由頭班者，我在這個行業中闖蕩多年，不斷地看到相同的問題重復發生。」JR回憶說︰「從三、四十年代起，沒有人重新思索這個行業。所有的公司只是在做別人已經做過的事情。」
漸漸的，JR想出一個不同凡響的模式︰一家產品代理公司。他說︰「大多數公司主要集中在幾種產品上，以致造成每人完成任務一樣買這些產品。我開始意識到，一個公司必須以市場為導向。」另一個關鍵必須要改革的就是分紅制度，他針對每一個普通人的實際銷售能力開始設計一套切實可行的計畫，而不是根據公司的要求。奇怪的是，JR從沒想過自己設立公司。他說︰「我從來沒有自己開公司的想法和意識。也許我自己害怕再建立一個同樣的模式。無論如何，這麼多年來，我一直專心致力地支援別人，提供我自己最好的構想。」
到了80年代末，一個不可思議的人物闖入了他的生活。剛剛中學畢業18歲的 Loren 在一家直銷公司找到她的第一份工作，之後還與JR共事。Loren 回憶說，他們很快墜入愛河，大約一年左右才公開他們的戀情，因為他們實在無法再隱藏了。最後他們于1990年結婚。兩年後，這是一個轉折點，Loren 鼓勵JR建立自己的公司。JR承認是妻子給了他足夠的信心去嘗試。Loren 說︰「你為什麼總是為別人出主意？你如此相信這一行業，你自己完全有能力另起爐灶。」 就這樣他們開始策劃實施自己的計畫。當時他們沒有自己的房子，住在租來的公寓裡。用25萬美金積蓄作為生活費用及新公司的開辦費。廚房做董事會議室，客廳做董事會議室，客廳做運輸部，電腦佔據臥室的大部分。Loren 負責公司營運，JR則上路從朋友和知己中尋找支持者。但是大多數人都持懷疑態度，甚至給他們的計畫潑冷水。
第一個加入公司的是 Loren 的弟弟 Marc，他現下是公司的副總裁。Loren 承認公司剛起步時很艱難，「但是JR一直鼓勵我們。」 JR說︰「我一直堅信這是可行並會擴大。但是具體講，每一天都在不斷地克服重重障礙，每跨一步都是一大勝利。
「公司逐步發展起來。1992年，JR買了他們第一幢房子，有3個臥室。公司搬入了自己的辦公室。家裡也多了一名新成員︰那年9月，Loren 急急忙忙地從辦公室趕到醫院。「星期三我生下女兒 Amber，星期五就回到公司做工資單。」終於有一天，他們發現戰鬥結束了，他們終於勝利了。美安公司產生了。但是美安公司真的與其他的直銷公司和網路銷售公司不同嗎？公司的經銷商發展下線並透過他們銷售獲得佣金嗎？回答是︰是也不是。它看起來類似隸屬於直銷協會的其他公司。它的「超連鎖店店主們」基本上是經銷商，上線負責下線。但事實上有很大差別，美安公司的制度綜合了直銷和連鎖店的特點，還有產品代理公司的概念，結合了其他直銷行業外許多領域的原素，包括電腦和 Internet 技術，一對一行銷和大量量身打造的計畫。
JR說︰「我一直很迷戀連鎖店。特別是它系統性的方法，幫助很多連鎖店主成功。」然而他指出，連鎖店的開辦費平均是14萬7000元，還要繳納不斷上升的專利費，這些費用不是普通人能承受得起的。美安公司的超連鎖商業發展系統打破了傳統的連鎖店系統，不需要巨額投資和上交專利費和其他費用，但借用其組織架構及管理模式，這是美安公司成功的重要原素之一。每個加入美安公司的人都有一本400頁的美安公司專業手冊，告訴你如何營運這個以家庭為基礎的生意。這本決定性的手冊概括了每一種可以想像到的情況，還有一些可能發生的情況。手冊中還提供了行銷計畫，被驗證過的建立這生意的計畫，提供了一整套非比尋常的銷售回報計畫，並顯示購貨的複雜性。在手冊中，每一種產品都有詳細的說明，也列出公司所有表格及其用途，還有一章詳細介紹了北卡州的法律規定。每個人都會從這本手冊中找到自己問題的答案，甚至包括一套基本工具的名單︰筆、紙、訂書機等。實際上，沒有什麼需要擔心的，只是需要轉變理念。有句話曾廣泛流傳︰「當你相信時，你就會產生一種熱情，並激發出自信，你就會有影響力，吸引很多合適的人，就可以發展一個成功的團隊，從而創造出非凡的業績。」
美安公司一直著手於一對一模式和 Mass Customization，為此在努力工作，並與網路技術有效地結合起來。例如︰你可以透過訂單，訂購一對根據你個人的要求而設計的 CREO 鞋子；根據你身體需求訂購維生素，根據你皮膚訂購適合你的化妝品。 JR說︰「我們的競爭對手對電子商務和網路的潛力大喊大叫。
但是我們的生意正是利用這些模式。我們在直銷行業樹立了一個標準。我們就是領導著世界走向此潮流。」 這種言論第一次聽起來似乎有些誇張，但是最近 Salomon Smith Barney 投資公司的報告《點擊直銷業》指出，使用網路的直銷公司，將大大受益於這種新的模式。他們利用槓桿平衡的原理發展人際關係。美安公司的最新年報指出，公司完全知道發展方向，已處在領導的地位。「美安公司為自己設定的最大挑戰任務包括重新界定直銷行業的特性和概念。」與此同時還轉移了消費者購物和服務的理念。
美安公司有著不斷增加的經銷商，業績十分理想。曾做過法律秘書的 Weber 說︰「美安公司把它當作是為普通設計的一套賺錢方法來獲得高額收入。我以前就是靠發工資過活，現下年薪超過了百萬美金。我介紹了幾個人進入美安，他們現下的年薪都超過6位數。我做到了，你們更可以。」實際上，美安公司是一個把普通人造就成超級明星的公司，只要你給自己這個機會。公司行政副總裁 MartinWeissman 說︰「我們並沒有尋找特殊人選，每個經銷商的共同點是不斷的進取和雄心。他們都在尋找機會，而不是在于他們的教育背景和有多少錢。我們為想成功的普通人掃除了障礙。這些普通人並不需要多少高的學歷，也不需要一大筆的資金。如果有錢，當然好。如果沒有，那也不會影響成功。」 越來越多的普通人將會很快有機會尋找到他們的成功之路，不久的將來，美安公司會發展到太平洋地區，目前先發展澳洲和紐西蘭 ，再擴展到太平洋其他地區。 JR說︰「我們一直不斷在我們的軌道上前進，隨時提供客人所需。」
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| 美安公司總部 |
美安公司成立於1992年，是一家新型的產品代理和網上行銷公司，專門從事一對一行銷和客戶訂製服務。公司總部位於美國北卡羅來納州的格林斯堡市(Greensboro, North Carolina)，透過獨立經銷商和超連銷店組成的廣大銷售網絡，經銷推展品性優良，種類繁多，且具有消費者需求導向的產品服務。美安公司發展極為迅速，利用先進電子技術，網路行銷及為客戶量身訂製產品模式，將人們引入一對一市場行銷的新潮流。
美安公司以勢不可擋的姿態產生。以美國北卡州為基地的這家產品代理公司，公開剛成立時，是在租用的兩臥室公寓的廚房餐桌上開始創業歷程的。今天，經過30個季度不停頓的迅速發展，公司在銀行存在巨額流動資金達8100萬美元。2008年，8萬名經銷商的銷售額達1億6600萬美元。200多名員工在價值650萬元資產的格林斯堡總部上班。
據北卡州的商業雜誌報道，該州的前75家公開的公司中，美安公司在以下三方面名列第一︰
1. 平均資本回報率
2. 資金回報
3. 資產回報
美安公司的亮點在於公司的創始人 JR Ridinger (以下簡稱JR)和 Loren Ridinger 夫婦充滿活力的承諾。Loren 靈活富有想像力的天性與 JR 的充滿活力配合得天衣無縫。夫婦倆同心協力，成功地培育了該公司，他們常說︰「就到此為止嗎？」
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| James Rindinger & Loren Rindinger |
Ridinger 夫婦還使許多與他們一起工作的人成功致富。去年春天，美安公司出版了一本240頁的《成功實例》。書中收集了數以百計在公司收入名列前茅的個人成功實例及照片。其中大部分過去是普普通通的人，他們不久前還在為生活奔波。有一對夫婦毫不隱瞞的寫出他們過去一直欠信用卡的帳，根本沒有收入。現在，他們生活在一套4千英呎並有游泳池的大房子裡。加入美安公司三年后，他們已經成為董事，每四週收入1萬8000美元以上，年收入最少達23萬4千美元。實際上，書中前110頁講述的都是達到董事級別的經銷商故事。
Elizabeth Weber 依莉莎白．韋伯
書中第一位介紹的是 Elizabeth Weber。去年秋天，她和她的丈夫為慶祝他們結婚20週年舉辦了大型 Party，《波士頓環球報》同時報道了這個當地女孩如果從一個普通人到發跡的整個輝煌冒險過程。Elizabeth 嫁給了一個屋頂修理工。1992年，她辭退了從事了18年的法律秘書工作，成為美安公司的一名經銷商。現下，年薪達到100萬美元以上，他們夫妻和兩個孩子住在擁有11個衛浴、一個健身房的豪宅裡。她還成立了「WEBER援助之手基金會」，協助需要幫助的人。Elizabeth在《成功實例》中寫到︰「哦！多麼美好的生活啊！」沒有人會對此質疑。
在眾多被 Elizabeth 事例震驚的人中，有一位是曾與她同在一家波士頓著名律師工作的律師，他在波士頓《環球報》上論及個人的事業時說︰「她遠遠優於我們！」建立一個公司，努力工作，一個普通人能獲得財富和安全感，就是美安公司創建人的最終目的。那麼，最後的成功將屬于這些人。
Rindinger 一家人
Ridinger 一家給美安公司的每一個成員指出一條非同凡響的生活之路，並被稱為堅持不懈的精神源泉，也是達到目標的活見證。在邁阿密被稱為「百萬富翁區」的海灘，JR 和 Loren 的房子就坐落在這裡。房子建造在海濱長達360英呎的土地上。一排排的棕櫚樹，雪白的沙灘，湛藍的海水。這幢房子建造于1930年，占地面積達1萬2000平方英尺，有17個房間，7個衛浴，是為當時OLDMOBILE汽車廠的總裁建造的。房子的型式有如歐式的宮殿，周遭環繞著精致的園林，還有美麗的雕像和噴泉。屋子裡有路易十五和路易十六使用過的家具，法式的牆飾，鍍金的葉子，手工雕刻的木牆，大理石的壁爐，還有遍佈各處的油畫，這些都由 Loren 親自搜集。有8個全職雇員維持這裡的正常運作，包括2個園藝工人，1 個雜工，2個保安，3個管家，還有專職司機，1個留宿的仆婦，1個兼差的雜工，2個行政助理，一個每星期來三次的廚師為他們服務。
Ridinger 夫妻是在家中的辦公室運作美安公司，每個月親臨格林斯堡市總部2次。「在家中工作更能激發我的創造性」他說。他的妻子Loren是高級副總裁，負責人事、公司內部運作及客戶服務。她的辦公室叫紅房子，有鍍著金邊的紅色牆壁，手繪的美麗圖畫，嵌入式的書架和華美的路易十四的書桌。Loren 喜歡把所有的事情簡單化，辦公桌上，只有一台手提電腦和 HP2000 的彩色印表機。JR的辦公室裡有手工雕刻的木牆，大理石壁爐，一個酒吧，華麗精美的路易十四和路易十五用過的家具，還有一把原來屬于著名時裝設計師Gianni Versace的椅子。
JR使用的是 DELL750 的個人電腦和他最中意的 HP8100 掃描器。他的大部分時間花在公司的網路上，辦公室裡有一條T1專線，隨時可以在網上瀏覽。「每個星期，我們都透過衛星視頻召開幾次管理會議，如同親臨格林斯保羅總部一樣。」JR說。每天早上，特快專遞的郵件從總部發出，裡面裝滿了許多文件需要JR審閱。需要簽字的文件，通常會在同一天寄回總部。在園子另一處有一棟火車式的房子，約有1800平方英呎，有3個臥室，2個衛浴供客人使用。還有一個兩層的兒童房屋，一個小型宮殿，是他們8歲的女兒 Amber 的住處。正在興建中的是一個設施齊全、高科技的7000英呎的總部，有臥室，董事會議室和很多會議區。不僅如此，還有一艘出自世界著名製造商 Feadship 的大型遊艇，停泊在後花園，它是這個家庭的娛樂交通工具。霍比斯和福特家族也擁有此類遊艇。
這艘遊艇出海時需要6個船員，停泊時需要4個人，包括船長、機師，大副和服務生。
也正是因為停船的位置，他們才決定買這幢房子。Loren 開玩笑地說︰「JR在為船找房子，我在給家人找房子。」
JR49年前出生于紐約。他描述他的家庭為「親密而充滿愛」。每當提起做運動教練的父親，JR總是興致勃勃。JR牢記在心的一句話是︰「如果不能將一件事做好，那不如不做。」 上高中的時候，JR是足球隊隊長，並且擅長角力。正是因為他拿到了角力的加菜金學，才上了 Gettysburg 大學，這是一家在賓西法尼亞州的小文科大學。JR說︰「去那裡就讀是我所做的最好的事。我在那裡學到了歷史、文學，如何推理。在那這到的各種各樣的知識讓我受用一生。」畢業後，JR在紐澤西州的 Sandy Hook 市的國家海洋管理局（HOAA）做一名海洋生物學家，同時還有紐澤西州立大學修讀生物學研究生課程。Ridinger很快就被長時間的工作，狹窄的研究課題搞得很厭煩，而且更無聊的是他的上司經常會把他辛辛苦苦研究的成果據為已有。
有一天，當他搭順風車時，車主很耐心地聽他抱怨他的工作後，問JR︰「有沒有聽過網路銷售？」從那時起，JR的生活永遠地與直銷和行銷結緣。他首先是被潛在的收入所吸引，用他的話說是與別人密切合作的「精神收入」。在已經有了3萬5千個下線時，他回憶道︰「我成為一名成功的經銷商。在1975年，我成為北卡州OLD WORLDE PRODUCTS公司的頂級經銷商。」他最後成為該公司的合約製顧問，領導和實施一個全國性的培養訓練和會議系統。JR說︰「我在這家公司一直工作到1984年公司結束，這是偉大的一課，眼看著這個公司從起步到發展狀大。」第二年，JR成為專職顧問，他說︰「我給自己在直銷領域中一個定位，主要是製訂市場計畫，確保符合法律，並從各個角度將他們調整到最公平。我列席多間公司的董事局，並時常成為各個集團的聯絡員，因為他們互不相讓。」「作為自由頭班者，我在這個行業中闖蕩多年，不斷地看到相同的問題重復發生。」JR回憶說︰「從三、四十年代起，沒有人重新思索這個行業。所有的公司只是在做別人已經做過的事情。」
漸漸的，JR想出一個不同凡響的模式︰一家產品代理公司。他說︰「大多數公司主要集中在幾種產品上，以致造成每人完成任務一樣買這些產品。我開始意識到，一個公司必須以市場為導向。」另一個關鍵必須要改革的就是分紅制度，他針對每一個普通人的實際銷售能力開始設計一套切實可行的計畫，而不是根據公司的要求。奇怪的是，JR從沒想過自己設立公司。他說︰「我從來沒有自己開公司的想法和意識。也許我自己害怕再建立一個同樣的模式。無論如何，這麼多年來，我一直專心致力地支援別人，提供我自己最好的構想。」
到了80年代末，一個不可思議的人物闖入了他的生活。剛剛中學畢業18歲的 Loren 在一家直銷公司找到她的第一份工作，之後還與JR共事。Loren 回憶說，他們很快墜入愛河，大約一年左右才公開他們的戀情，因為他們實在無法再隱藏了。最後他們于1990年結婚。兩年後，這是一個轉折點，Loren 鼓勵JR建立自己的公司。JR承認是妻子給了他足夠的信心去嘗試。Loren 說︰「你為什麼總是為別人出主意？你如此相信這一行業，你自己完全有能力另起爐灶。」 就這樣他們開始策劃實施自己的計畫。當時他們沒有自己的房子，住在租來的公寓裡。用25萬美金積蓄作為生活費用及新公司的開辦費。廚房做董事會議室，客廳做董事會議室，客廳做運輸部，電腦佔據臥室的大部分。Loren 負責公司營運，JR則上路從朋友和知己中尋找支持者。但是大多數人都持懷疑態度，甚至給他們的計畫潑冷水。
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| 美安執行董事會成員 |
第一個加入公司的是 Loren 的弟弟 Marc，他現下是公司的副總裁。Loren 承認公司剛起步時很艱難，「但是JR一直鼓勵我們。」 JR說︰「我一直堅信這是可行並會擴大。但是具體講，每一天都在不斷地克服重重障礙，每跨一步都是一大勝利。
「公司逐步發展起來。1992年，JR買了他們第一幢房子，有3個臥室。公司搬入了自己的辦公室。家裡也多了一名新成員︰那年9月，Loren 急急忙忙地從辦公室趕到醫院。「星期三我生下女兒 Amber，星期五就回到公司做工資單。」終於有一天，他們發現戰鬥結束了，他們終於勝利了。美安公司產生了。但是美安公司真的與其他的直銷公司和網路銷售公司不同嗎？公司的經銷商發展下線並透過他們銷售獲得佣金嗎？回答是︰是也不是。它看起來類似隸屬於直銷協會的其他公司。它的「超連鎖店店主們」基本上是經銷商，上線負責下線。但事實上有很大差別，美安公司的制度綜合了直銷和連鎖店的特點，還有產品代理公司的概念，結合了其他直銷行業外許多領域的原素，包括電腦和 Internet 技術，一對一行銷和大量量身打造的計畫。
JR說︰「我一直很迷戀連鎖店。特別是它系統性的方法，幫助很多連鎖店主成功。」然而他指出，連鎖店的開辦費平均是14萬7000元，還要繳納不斷上升的專利費，這些費用不是普通人能承受得起的。美安公司的超連鎖商業發展系統打破了傳統的連鎖店系統，不需要巨額投資和上交專利費和其他費用，但借用其組織架構及管理模式，這是美安公司成功的重要原素之一。每個加入美安公司的人都有一本400頁的美安公司專業手冊，告訴你如何營運這個以家庭為基礎的生意。這本決定性的手冊概括了每一種可以想像到的情況，還有一些可能發生的情況。手冊中還提供了行銷計畫，被驗證過的建立這生意的計畫，提供了一整套非比尋常的銷售回報計畫，並顯示購貨的複雜性。在手冊中，每一種產品都有詳細的說明，也列出公司所有表格及其用途，還有一章詳細介紹了北卡州的法律規定。每個人都會從這本手冊中找到自己問題的答案，甚至包括一套基本工具的名單︰筆、紙、訂書機等。實際上，沒有什麼需要擔心的，只是需要轉變理念。有句話曾廣泛流傳︰「當你相信時，你就會產生一種熱情，並激發出自信，你就會有影響力，吸引很多合適的人，就可以發展一個成功的團隊，從而創造出非凡的業績。」
美安公司一直著手於一對一模式和 Mass Customization，為此在努力工作，並與網路技術有效地結合起來。例如︰你可以透過訂單，訂購一對根據你個人的要求而設計的 CREO 鞋子；根據你身體需求訂購維生素，根據你皮膚訂購適合你的化妝品。 JR說︰「我們的競爭對手對電子商務和網路的潛力大喊大叫。
但是我們的生意正是利用這些模式。我們在直銷行業樹立了一個標準。我們就是領導著世界走向此潮流。」 這種言論第一次聽起來似乎有些誇張，但是最近 Salomon Smith Barney 投資公司的報告《點擊直銷業》指出，使用網路的直銷公司，將大大受益於這種新的模式。他們利用槓桿平衡的原理發展人際關係。美安公司的最新年報指出，公司完全知道發展方向，已處在領導的地位。「美安公司為自己設定的最大挑戰任務包括重新界定直銷行業的特性和概念。」與此同時還轉移了消費者購物和服務的理念。
美安公司有著不斷增加的經銷商，業績十分理想。曾做過法律秘書的 Weber 說︰「美安公司把它當作是為普通設計的一套賺錢方法來獲得高額收入。我以前就是靠發工資過活，現下年薪超過了百萬美金。我介紹了幾個人進入美安，他們現下的年薪都超過6位數。我做到了，你們更可以。」實際上，美安公司是一個把普通人造就成超級明星的公司，只要你給自己這個機會。公司行政副總裁 MartinWeissman 說︰「我們並沒有尋找特殊人選，每個經銷商的共同點是不斷的進取和雄心。他們都在尋找機會，而不是在于他們的教育背景和有多少錢。我們為想成功的普通人掃除了障礙。這些普通人並不需要多少高的學歷，也不需要一大筆的資金。如果有錢，當然好。如果沒有，那也不會影響成功。」 越來越多的普通人將會很快有機會尋找到他們的成功之路，不久的將來，美安公司會發展到太平洋地區，目前先發展澳洲和紐西蘭 ，再擴展到太平洋其他地區。 JR說︰「我們一直不斷在我們的軌道上前進，隨時提供客人所需。」
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